Glossaire
Les mots qu'on utilise tous les jours, expliqués comme si tu parlais à ta grand-mère.
C
CAC Climatisation d'Air Conditionné
Climatisation de précision conçue pour les salles serveurs. Fonctionne 24/7, température contrôlée à ±1°C, hygrométrie surveillée. À ne pas confondre avec une climatisation de bureau, qui s'arrête le week-end et n'a aucune redondance.
CTA Centrale de Traitement d'Air
Gros bloc de climatisation industrielle qui traite l'air d'une zone entière. Souvent installé sur toit (rooftop) ou en local technique. Pour les salles serveurs de taille moyenne à grande.
F
FTTO Fibre To The Office
Fibre optique dédiée jusqu'au local professionnel. Débit symétrique garanti, SLA élevé. Pour les PME qui ne peuvent pas se permettre de perdre internet.
FTTH Fibre To The Home
Fibre optique partagée jusqu'au domicile ou petit bureau. Débit asymétrique (plus rapide en download qu'en upload), SLA standard. Pour les TPE et usage non critique.
FTTH Pro
Version "professionnelle" du FTTH. Même fibre physique mais avec garanties commerciales améliorées : meilleur SLA, support business, parfois IP fixe. Moins cher que FTTO, moins fiable.
H
HAC Hot Aisle Containment
Confinement des allées chaudes dans une salle serveur. Les baies sont disposées face-à-face (cold aisle) et dos-à-dos (hot aisle). L'air chaud est isolé et renvoyé directement aux climatiseurs sans se mélanger à l'air frais. Plus efficace, moins de déperdition énergétique.
Hygrométrie
Taux d'humidité dans l'air d'une salle serveur. Trop sec = risque d'électricité statique qui grille les composants. Trop humide = condensation, corrosion, court-circuits. La plage idéale est 40-60%.
O
OLT Optical Line Terminal
L'équipement côté opérateur qui envoie le signal fibre vers les clients. C'est le "cœur" du réseau fibre.
ONT Optical Network Terminal
La petite boîte installée chez le client qui convertit la lumière de la fibre en signal Ethernet (câble réseau). C'est le "modem" fibre.
P
PABX Private Automatic Branch Exchange
Le standard téléphonique d'entreprise. Celui qui dit "Appuyez sur 1 pour le commercial...". Avant : gros boîtier physique. Maintenant : logiciel dans le cloud (PABX cloud).
Portabilité
Transférer un numéro de téléphone d'un opérateur à un autre sans le perdre. C'est un droit légal en France, mais ça prend 10 jours à 3 semaines.
Q
QoS Quality of Service
Règle dans le routeur qui donne la priorité aux appels téléphoniques par rapport aux emails ou aux vidéos. Indispensable pour une VoIP de qualité.
QoE Quality of Experience
La qualité ressentie par l'utilisateur. Pas la même chose que le débit : une connexion à 1 Gbps avec du lag est pire qu'une connexion à 100 Mbps stable.
S
SLA Service Level Agreement
Engagement contractuel de disponibilité. 99,95% = promesse que le service sera disponible 99,95% du temps, avec compensation si c'est pas le cas.
SIP Trunk
Connexion VoIP "gros calibre" qui remplace plusieurs lignes fixes. Pour les call centers ou les entreprises avec beaucoup d'appels simultanés.
Symétrique / Asymétrique
Symétrique = même vitesse en upload et download. Asymétrique = download rapide, upload lent. En entreprise, on veut du symétrique.
V
VoIP Voice over IP
Téléphonie par internet. La voix devient des données numériques qui voyagent sur la connexion internet, comme un email.
VPN Virtual Private Network
Tunnel sécurisé entre deux sites (ex: bureau principal et agence). Permet d'accéder aux serveurs internes comme si on était au bureau.
VDSL
Technologie cuivre "dernière génération" avant la fibre. Plus rapide que l'ADSL mais limitée en distance. En extinction progressive.